TEZ-TEZ VERİLƏN SUALLAR (FAQ)

Sifarişim haradadır?

ABŞ Sifarişləri üçün: Əgər Siz Piping Rock-dan sifariş etmisinizsə, Siz məhsulunuzun statusunu tapmaqda istifadə edə biləcəyiniz izləmə nömrəsi ilə təsdiqlənmə məktubunu alacaqsınız.

Beynəlxaq sifarişlər üçün: Seçdiyiniz çatdırılma üsulundan asılı olaraq Siz izləmə nömrələrini ala da, almaya da bilərsiniz. Daha ətraflı məlumat almaq üçün lütfən buraya klikləyin.

Mənim sifarişimin çatdırılma qiyməti necə hesablanır?

Çatdırılma qiymətlərimiz sifarişinizin hesablanmış çəkisindən asıldıır. Nəzərə alın ki, biz sifarişinizin çatdırılmasından gəlir güdmürük. Telefon operatorlarımız çatdırılma haqlarını nəzərə almalıdırlar.

Sizin qəbul etdiyiniz ödəniş üsulları hansılardır?

Biz Visa, MasterCard, American Express və Discover daxil olmaqla bütün əsas kredit kartları qəbul edirik. Biz habelə PayPal sistemi ilə edilən ödənişləri qəbul edirik. Lütfən nəzərə alın ki, biz bu dəfə əvvəlcədən ödənilən və ya hədiyyəli kredit kartları emal etməyə bacarmayacayıq.

Hesabıma Daxil olmaq, hesaba Qoşulmaq və ya hesabı redaktə etmək üçün mən nə etməliyəm?

Siz Daxil olmaq / Qoşulmaq keçidini PipingRock.com saytının hər səhifəsinin yuxarı sağ tərəfində tapa bilərsiniz. Siz habelə buranı klikləyə bilərsiniz. Login səhifəsində Piping Rock üzvü olmaq üçün qeydiyyatdan keçin və ya email ünvanınızı və parolinuzu daxil edərək hazırkı hesabınıza daxil ola bilərsiniz. Qeydiyyatdan keçəndən və daxi9l olduqdan sonra istənilən səhifənin yuxarı sağ hissəsində yerləşən Hesabım keçidini axtarın. Ünvanınızı dəyişmək, üstünlüklərinzii nizamlamaq, sifarişlər tarixçənizə nəzər salmaq, hesabınızı redaktə etmək və daha çox əməliyyatları yerinə yetirmək üçün Hesabım keçidini klikləyin.

Mən indicə sifariş vermişəm, ona əlavə edə bilərəm mi?

Təəssüf ki, sifariş verildikdən sonra biz ona əlavə, onu silə və dəyişə bilımərik. Əgər sifariş hələ göndərilməyibsə, biz onu ləğv edə bilərik, bu səbəbdən o, əlavə məhsullar ilə əvəz oluna bilər.

Sifarişim göndərildikdən sonra ünvanımı dəyişə bilərəm mi?

Təəssüf ki, yox. Sifariş göndərildikdən sonra, ümvan nə dəyişilə, nə ləğv oluna bilər, sifariş digər yollarla dayandırıla bilməz.

Mən keçmiş sifarişlərimə necə baxa bilərəm?

Əvvəla, daxil olduğunuza əmin olun. Sonra ekranınızın yuxarı sağ küncündə yerləşən Hesabım keçidinə klikləyin. Bu keçid Sizi Hesab səhfəsinə aparacaq. Orada Sifariş tarixçəsi keçidi ilə keçmiş sifarişlərinizə nəzər sala bilərsiniz.

Sifarişimin təsdiqlənməsini nə vaxt ala bilərəm?

Tərkibində sifarişinizin təfərrüatları olan təsdiqlənmə məktubunu elektron poçt vasitəsi ilə 24 saat ərzində gözləyə bilərsiniz - lakin adətən bu məktub sifariş doldurulduqdan sonra bir neçə saniyəyə sizə göndəriləcək.

Mən nə zaman daşınma haqqında təsdiq məlumatını alacağam?

Piping Rock gündüz saat 12-dək (SYV) yerləşdirilən sifarişlərin bir çoxuna həmin-gün daşınma təkilifinin verilməsi ilə qürur hissi duyur.  Daşınma haqqında təsdiqlənmə məktubu sifarişiniz əlavələr ambarımızı tərk etdikdə elektron poçt vasitəsi ilə göndərilir. Siz sifarişiniz yerləşdirdikdən sonra 24-28 saat ərzində daşınma haqqında təsdiqlənmə məktubunu alacaqsınız.

Sifariş etdiyimiz məhsul ambarda olmadığı halda nə baş verir?

Nadir hallarda məhsul ambarda olmaya bilər, lakin belə halda biz sizə dərhal elektron poçt ilə bildiriş göndərəcəyik. Sifariş etdiyiniz mallar ambarda olduğu halda onlar dərhal sizə göndərilir, lakin ambarda olmayan mallar ambara çatan zaman dərhal sizə heç bir əlavə xərc olmadan çatdırılır.

Crazy Deals nədir?

Daha çox pulun fantastik qənaət yolu! Crazy deals qidalanmanı daha sərfəli edən seçilmiş məhsulların xüsusi satışıdır. Lakin tələsin: bu xüsusi qiymətlər yalnız məhdud sayda təklif olunur və məhsulun olmasından asılıdır!

Bəyəndiyim mallar haqqında konkret məlumat almağın yolu var mı?

Piping Rock-un bütün məhsulları sağlamlığınıza faydaları haqqında məlumatla və əlavəyə dair faktlarla müşayiət edilir; daha çox öyrənmək üçün məhsul səhifələrində "Məhsulun yarlığı" və "Daha çox məlumat" düymələrinə klikləyin. Bundan başqa, seçilən kateqoriyaların bir çoxunda tərkibində tarixçəyə, bioloji təsirlərə və hətta elmi tədqiqatlara dair faktlar olan qidalanma haqqında ətraflı məlumat vardır. Biz fasiləsiz saytımızı sevimli mallarınız haqqında məlumatı daxil edərək yenilədirik, bu səbəbdən tez-tez saytımızı ziyarət edin və Piping Rock yenilənmələrini nəzərinizdən keçirin.

Şirkət ilə necə əlaqə yaratmaq?

Burayaklikləyərək əlaqə səhifəmizi ziyarət edib sizə rahat əlaqə formasına, poçt ünvanımıza və faks nömrəmizə nəzər salın. Biz Sizə habelə canlı çat xidmətləri göstəririk! PipingRock.comn saytında istənilən səhifənin yuxarı hissəsinə sürüşdürün və "Canlı çat"klikləyin 

Piping Rock haqqında daha çox haradan öyrənə bilərəm?

Piping Rock şirkətinin an aşağı qiymətlərlə satdığı ən yüksək keyfiyyətli qida əlavələri və sağlamlıq mallarının tədarük missiyasını bilmək istəyirsinizsə, Haqqımızda səhifəsini ziyarət edin. Siz həmçinin əlavələr sənayəsinin mükəməlliyini təmin edən üç nəslini əhatə edən Piping Rock ailəsinin tarixçəsi ilə tanış ola bilərsiniz.

Piping Rock-un sosial media səhifələrini harada tapa bilərəm?

Gəlin qoşulaq! Siz bizi

The Pipe Line BlogFacebook | Twitter | Pinterest | Instagram | Google+ | LinkedIn tapa bilərsiniz.

Mən Zəmanət simvolunu yarlıqda gördüm, bu simvolun mənası nədir?

Biz mallarımızın keyfiyyətinə, habelə onların təmizliyinə və potensialına zəmanət veririk.

Brend əsasında mən necə alış-veriş edə bilərəm?

Baş səhifənin yuxarı sol hissəsində yerləşən "Brend alış-veriş"i tab-vərəqəsini və ya sadəcə burayaklikləyin. "Brend alış-veriş"i tab-vərəqəsi əlifba sıralı brend keçidlər səhifəsini açır. Sadəcə maraqlandığınız brendi klikləyin, biz sizə bu brendə aid satdığımız bütün malları göstərəcəyik. Siz habelə axtarış mexanizminə daxil olub brend adına daxil ola bilərsiniz.

Kateqoriya əsasında mən necə alış-veriş edə bilərəm?

Ekranınızın sol tərəfinə nəzərinizi salın, PipingRock.com alış veriş edərkən siz ən populyar kateqoriyaların rahat tənzim edilmiş siyahısını görəcəksiniz. Siz habelə Bütün kateqoriyaları göstər keçidinə klikləyib məhsul kateqoriyalarının geniş kitabxanasına nəzər salın.

Axtardığınız məhsulun adını axtarış xanasında çap edin və "Axtar" sözünü klikləyin. Bu çox sadədir!

Piping Rock-un mobil saytı var mı?

Mobil telefonunuzda PipingRock.com saytınıa daxil olub avtomatik şəkildə gözəl istifadəsi rahat mobil sayta keçid alın. Tam vebsaytın ən rahat xüsusiyyətləri ovucunuzda görünəcəkdir!

Kukilər nədir?

Kukilər, veb brauzerinizin yüklədiyi, PipingRock.com saytına son ziyarət zamanı təfərrüatları yadda saxlamaq üçün istifadə olunan kiçik fayllara deyilir. Onlardan, sizin alış-veriş arabanızın tərkibini izləmək üçün istifadə edilir.

Sizin məxfilik siyasəti nədən ibarətdir?

Bizim məxfilik siyasətimiz ilə tam olaraq burada tanış ola bilərsiniz.